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BAHNKUNDEN

Richard Lutz

13.11.2019

Wirtschaft

Bahn-Chef Lutz sieht Fortschritte: Züge werden pünktlicher

Die Bundesregierung will die Bahn mit zusätzlichen Milliarden stärken, auch um Klimaziele zu erreichen. Der Verkehrsminister pocht auf Ergebnisse. Bahnchef Lutz sollte bis Donnerstag Maßnahmen vorweis... » mehr

Arriva

08.11.2019

Mobiles Leben

Ist das noch Deutsche Bahn oder kann das weg?

Verspätete Züge, marode Strecken, hohe Schulden - die Deutsche Bahn muss viele Probleme lösen. Aber sie gönnt sich einen Vorstandsstreit. Und scheitert vorerst bei einer wichtigen Kurskorrektur. » mehr

Fahrkartenautomat der Bahn

06.12.2019

Wirtschaft

Bahn-Supersparpreis sinkt 2020 von 19,90 auf 17,90 Euro

Zehn Prozent billiger - das soll ab Januar eigentlich für alle Fahrten mit ICE oder Intercity gelten. Doch dafür muss erst die Steuer sinken. Bei einem Tarif will die Bahn darauf nicht warten. » mehr

ICE der Deutschen Bahn

23.10.2019

Mobiles Leben

Bahnkunden sollen Entschädigung online beantragen können

Verspätet sich die Deutsche Bahn, können Fahrgäste Geld zurückbekommen. Dafür müssen sie ein Formular in Papierform vorlegen. Diesen Vorgang will der Konzern bald modernisieren. » mehr

Neue Sitze für den ICE 4

23.10.2019

Reisetourismus

Die Deutsche Bahn kündigt mehr Komfort an

Die Deutsche Bahn kündigt mehr Komfort an. Das gilt zum Beispiel für die Sitze. In den neueren ICE-Zügen werden sie ausgetauscht. Bahnreisende sollen es aber auch bei der Reiseplanung künftig bequemer... » mehr

Regionalzüge

23.10.2019

Mobiles Leben

Der Staatskonzern hat viel Konkurrenz

Fahrgäste sehen längst nicht mehr nur rot - ein Vierteljahrhundert nach Ende der Bundesbahn ist die Zugwelt farbenfroher geworden. Der Staatskonzern hat viele Wettbewerber. Allerdings nicht überall. » mehr

Deutsche Bahn

23.10.2019

Deutschland & Welt

Besser sitzen: Die Deutsche Bahn kündigt mehr Komfort an

Die Deutsche Bahn kündigt mehr Komfort an. Das gilt zum Beispiel für die Sitze. In den neueren ICE-Zügen werden sie ausgetauscht. Bahnreisende sollen es aber auch bei der Reiseplanung künftig bequemer... » mehr

Roboter "Semmi"

21.10.2019

Mobiles Leben

Nach 20 Jahren erfindet die Bahn das Online-Ticket neu

Einloggen, buchen, drucken oder in die App laden: Digitale Fahrkarten zu kaufen ist für Millionen Bahnkunden Alltag. Das war nicht immer so. Und noch immer geht nicht alles ohne Formular. » mehr

Online-Ticket der Bahn

21.10.2019

Deutschland & Welt

Nach 20 Jahren erfindet die Bahn das Online-Ticket neu

Einloggen, buchen, drucken oder in die App laden: Digitale Fahrkarten zu kaufen ist für Millionen Bahnkunden Alltag. Das war nicht immer so. Und noch immer geht nicht alles ohne Formular. » mehr

Verspätungen und Zugausfälle

18.09.2019

dpa

Bahn bietet nach Sturm Erstattung an

Ein Sturm hat in Norddeutschland erhebliche Störungen an Bahnstrecken verursacht. Wie viel Geld Bahnkunden zurückbekommen, hängt vom Ausmaß ihrer Verspätung ab. » mehr

Richard Lutz

10.09.2019

Deutschland & Welt

Deutsche Bahn passt ICE-Design an

Was gut ist für die Bahn, ist auch gut für das Klima - mit dieser Argumentation buhlt der Konzern angesichts der Klimadebatte um politisches Wohlwollen. Auch die Kunden sollen überzeugt werden. » mehr

Aktualisiert am 28.08.2019

FP/NP

Servicewüste

Es gibt kaum ein Unternehmen, das die Servicewüste Deutschland besser symbolisiert als die Deutsche Bahn: Der Staatskonzern, der angesichts von Unpünktlichkeit, Zugausfällen und technischen Problemen ... » mehr

Defekt im ICE-Zug

21.08.2019

Deutschland & Welt

Mehrheit der DB-Fernzüge im Juni mit Defekten unterwegs

Viele Fernzüge der Deutschen Bahn sind mit Mängeln unterwegs - oft zum Ärger der Kunden, etwa wenn Reservierungsanzeigen oder Toiletten ausfallen. Der Konzern investiert kräftig, um die Fehlerquote zu... » mehr

Die Stadt Coburg will vorübergehend eine Stellfläche des TSV Beiersdorf für Parkplätze nutzen, die am neuen Bahnhaltepunkt in dem Stadtteil benötigt werden. Im Verein sieht man das kritisch.

02.08.2019

Region

TSV Beiersdorf rückt Parkplätze nicht raus

Jahrelang wurde um den Bahnhalt in Beiersdorf gerungen. 2020 kommt er, doch jetzt gibt's Zoff um Stellplätze. Die sollen auf dem Gelände des Sportvereins entstehen, doch der wurde nicht gefragt. » mehr

Deutsche Bahn

25.07.2019

Deutschland & Welt

Bahngewinn sackt trotz steigender Fahrgastzahlen ab

Pünktlichkeit und ein marodes Schienennetz: Die Bahn hat weiter mit den üblichen Problemen zu kämpfen. Mit massiven Investitionen versucht sie, diese in den Griff zu bekommen. Doch das wird viele Jahr... » mehr

ICE 4

17.07.2019

Deutschland & Welt

Deutsche Bahn nimmt wieder ICE-4-Züge ab

Bahnkunden können aufatmen - zumindest ein bisschen: Die Bahn nimmt fortan wieder die neuen ICE-4-Züge der Hersteller ab. Monatelang hatte sie die Abnahme wegen Produktionsmängeln verweigert, nun gibt... » mehr

ICE

07.06.2019

Deutschland & Welt

Neues Ziel der Bahn: 260 Millionen Fahrgäste pro Jahr

Ein gewaltiges Programm hat sich die Bahn vorgenommen, um das veraltete Schienennetz und die lästigen Zugverspätungen hinter sich zu lassen. Es gibt eine neue Strategie, die auch bereits Bekanntes ent... » mehr

ICE Strecke Hannover - Göttingen

23.05.2019

dpa

ICE zwischen Hannover und Göttingen braucht länger

Die Bahn hat mit dem Ruf zu kämpfen, oft unpünktlich zu sein. Auf der ICE-Strecke zwischen Hannover und Göttingen sind die Verspätungen nun Teil des Plans. Dort wird ab Juni umfangreich gebaut. » mehr

Die Stellflächen am Bahnhof Coburg stehen kurz vor der Fertigstellung. Spätestens im Mai soll der Parkplatz über die Abfahrt an der B 4 erreichbar sein. Foto: Frank Wunderatsch

29.03.2019

Region

Endspurt am Bahnhof

Wer in Coburg in den ICE steigen will, kann spätestens ab Mai sein Auto an der Adamistraße abstellen. Dann sollen dort endlich die Parkplätze fertig sein. » mehr

WLAN bei der Bahn

25.03.2019

Deutschland & Welt

Kostenloses WLAN in allen IC-Zügen ab Ende 2021

Bahnkunden können bald nicht nur im ICE, sondern auch im Intercity kostenloses WLAN nutzen. » mehr

Bahnhof

16.03.2019

Deutschland & Welt

Zug zu spät: Bahn plant digitale Anträge für Entschädigungen

Die Bahn verkauft immer mehr Tickets online - wenn aber der Zug deutlich zu spät kommt und Fahrgäste einen Antrag auf Entschädigungen stellen wollen, wird es umständlich. Das soll sich ändern. » mehr

16.03.2019

Deutschland & Welt

Bahn plant einfachere Anträge für Entschädigungen

Bahnkunden sollen künftig bei Verspätungen einfacher und auf digitalem Weg Entschädigungen beantragen können. Das derzeitig praktizierte Entschädigungsverfahren werde von den Kunden als nicht mehr zei... » mehr

Pünktlichkeit der Deutschen Bahn

12.03.2019

dpa

Verspätungen der gesamten Bahn-Reise sollen erfasst werden

Die Laune vieler Bahnreisenden hängt vor allem davon ab, ob ihr Zug pünktlich ist. Im Februar sind die Zahlen so gut wie lange nicht. Nun soll die Statistik erweitert werden. » mehr

Verspätungen

11.03.2019

Deutschland & Welt

Die ganze Reise zählt - Bahn ergänzt Verspätungsstatistik

Die Laune vieler Bahnreisenden hängt vor allem davon ab, ob ihr Zug pünktlich ist. Im Februar sind die Zahlen so gut wie lange nicht. Nun soll die Statistik erweitert werden. » mehr

Abfahrt

02.03.2019

Deutschland & Welt

Ausgefallene Zughalte - meist liegt es an der Bahn selbst

Warten auf den Zug nervt Bahnkunden, vergebliches Warten noch mehr. Doch es kommt immer wieder vor, dass ein Halt ersatzlos entfällt. Nun erklärt die Bahn, warum das so ist. » mehr

Bahn-Baustelle

20.02.2019

dpa

Netzsanierung verlangt Bahnkunden viel Geduld ab

Das Bahnnetz ist in die Jahre gekommen, die DB kämpft gegen einen milliardenschweren Sanierungsstau. Das werden die Fahrgäste spüren - in diesem Jahr besonders auf einer der wichtigsten Strecken. » mehr

Bahn-Baustelle

20.02.2019

Deutschland & Welt

Bahnkunden brauchen Geduld: Bis zu 800 Baustellen pro Tag

Das Bahnnetz ist in die Jahre gekommen, die DB kämpft gegen einen milliardenschweren Sanierungsstau. Das werden die Fahrgäste spüren - in diesem Jahr besonders auf einer der wichtigsten Strecken. » mehr

Verspätungen bei der Deutschen Bahn

18.02.2019

dpa

Bahnkunden holen sich Millionen zurück

Zugreisende mussten 2018 eine Menge aushalten: Jeder vierte Fernzug der DB kam zu spät. Das kostet das Staatsunternehmen Millionen. Denn immer mehr Reisende nehmen ihre Rechte wahr. » mehr

Deutsche Bahn

17.01.2019

dpa

Die Bahn verspricht mehr Pünktlichkeit

Unpünktliche Züge sind ein tägliches Ärgernis für Tausende Bahnkunden. Die Bahn gelobt Besserung, der Bund als Eigner will «massiv investieren». Wichtige Fragen aber wie die Finanzierung und künftige ... » mehr

ICE-Brand

17.01.2019

Deutschland & Welt

Mehr Personal, mehr ICE-Züge: Bahn verspricht Besserung

Schon wieder ein Frühstück beim Verkehrsminister. Bei der Bahn soll nun möglichst schnell vieles besser werden. An diesem Ziel wird auch Scheuer gemessen werden. Experten warnen: Kurzfristige Erfolge ... » mehr

Treffen

15.01.2019

Deutschland & Welt

Bund dringt auf zügige Verbesserungen für Bahnkunden

Frühmorgens trifft sich der Verkehrsminister mit der Spitze der Bahn - und bestellt den Vorstand gleich ein weiteres Mal zum Rapport. Der Druck ist groß, doch die vielen Veränderungen auf der Schiene ... » mehr

25.12.2018

Deutschland & Welt

Verbraucherschützer für automatische Entschädigung

Bahnkunden und Flugreisende sollten nach Ansicht von Verbraucherschützern bei Verspätungen automatisch entschädigt werden - ohne, dass langwierig irgendwelche Formulare ausgefüllt werden müssen. » mehr

Verspätete Flüge

25.12.2018

Deutschland & Welt

Automatische Entschädigung bei Verspätungen gefordert

Tausende Reisende kamen im Sommer viel zu spät ans Ziel. Doch Entschädigungen holten sich längst nicht alle. Kein Wunder, meinen Verbraucherschützer. Bahn und Airlines seien im Digitalzeitalter noch m... » mehr

Deutsche Bahn

20.12.2018

dpa

Bahn schränkt Zahlungsarten für Ticketkauf ein

Viele Bahnfahrer buchen ihre Tickets online und bezahlen per Lastschrift. Kurz vor Weihnachten ist dies aber nur eingeschränkt möglich. Wegen Betrugsfällen sieht sich die Bahn gezwungen, einige Zahlun... » mehr

Bahn - Anzeigen

14.12.2018

Deutschland & Welt

Passagiere sollen künftig leichter an Entschädigung kommen

Fluggäste und Bahnkunden sollen bei Zug- und Flugverspätungen leichter finanzielle Entschädigungen erhalten - dafür macht sich der Bundesrat stark. » mehr

10.12.2018

Deutschland & Welt

Warnstreik trifft Bahnkunden hart

Ein unerwartet harter Warnstreik hat Millionen Bahnkunden in Deutschland getroffen. Die Deutsche Bahn stellte den Fernverkehr bundesweit ein. Im Regionalverkehr kam es während des vierstündigen Aussta... » mehr

Verspätung bei der Bahn

04.12.2018

dpa

Bahnkunden wollen bei Verspätung schneller Geld sehen

Bei der Pünktlichkeit bleibt die Bahn im Fernverkehr deutlich hinter ihren Zielen zurück. Die Kunden stellen ihr nach einer Umfrage ein mittelmäßiges Zeugnis aus. Es gibt aber auch Lichtblicke. » mehr

Bahnverkehr in Österreich vor Stillstand

26.11.2018

Deutschland & Welt

Zwangspause für 100.000 Bahnkunden in Österreich

Wegen eines angekündigten Warnstreiks ziehen die Österreichischen Bundesbahnen die Notbremse. Für zwei Stunden geht auf den Schienen nichts mehr. Auch Züge aus Deutschland sind betroffen. » mehr

WLAN in Regionalbahn

14.11.2018

Deutschland & Welt

Viele Regionalzugstrecken noch Jahre ohne WLAN

Auch nach 2020 werden Bahnfahrer auf den meisten Regionalbahnstrecken noch kein WLAN nutzen können. » mehr

Regionalzug

14.11.2018

dpa

Viele Regionalzugstrecken noch Jahre ohne W-Lan

Von Funkloch zu Funkloch: Ist man im Nahverkehr der Deutschen Bahn unterwegs, lässt der Internet- und Mobilfunkempfang oft zu wünschen übrig. Das wird sich wohl auch nicht so schnell ändern. » mehr

Stromabnehmer

06.11.2018

Deutschland & Welt

Für pünktlichere Züge: Ausbau von Bahn-Knotenpunkten geplant

Mehr Verkehr von der Straße auf die Schiene bringen - das ist das Ziel der Bundesregierung. Dafür muss die Infrastruktur vielerorts stark erneuert werden. Auch für den geplanten «Deutschlandtakt». » mehr

Verspätungen bei der Bahn

10.08.2018

dpa

Was betroffene Bahnkunden jetzt machen können

Das Gewitter nach der Hitzewelle hat große Schäden verursacht. Die Bahn musste den Verkehr in manchen Regionen deutlich einschränken. Betroffene Fahrgäste dürfen jedoch auf Erstattung hoffen. » mehr

Zug der Deutschen Bahn

02.08.2018

dpa

Klimaanlagen in Zügen trotz Hitze zuverlässig

Immer wieder klagen Bahnkunden im Sommer über überhitzte Züge. Doch die Bahn gibt derzeit Entwarnung: Die Klimaanlagen halten den Extremtemperaturen weitgehend stand. » mehr

Der ICE-Halt in Coburg ist eine Erfolgsgeschichte. Statt der erwarteten 100 Fahrgäste pro Tag steigen 300 ein. Deshalb seien mehr ICE-Stopps in Coburg gerechtfertigt, betont der CSU-Bundestagsabgeordnete Hans Michelbach. Dass die Bahn AG dies verweigert, sei nicht länger hinnehmbar. Michelbach: "Wir brauchen keine Frühstücksdirektoren, die den Interessen der Kunden nicht nachkommen." Foto: Archiv Hennig Rosenbusch

10.07.2018

Region

Frontalangriff auf Bahnmanager

Hans Michelbach ist sauer. Der Abgeordnete spricht von "Frühstücksdirektoren", die die Interessen der Coburger ICE-Kunden vernachlässigen würden. » mehr

Die Umstellung von alter Technik auf neue führt zu Verspätungen bei Zugverbindungen.	Foto: Archiv

18.05.2018

Region

Reisende brauchen viel Geduld

Auf der Bahnstrecke zwischen Bamberg und Sonneberg strandeten in den vergangenen Wochen immer wieder Fahrgäste. Streichungen und Verspätungen sorgen für Unmut. » mehr

Nach Sturmtief «Friederike»

19.01.2018

dpa

Nach «Friederike»: Tipps für Haus, Auto, Job und Reisen

Nach dem Sturmtief «Friederike» haben die Aufräumarbeiten begonnen. Auch die ersten Züge im Nah- und Fernverkehr rollen wieder. Was sollen Hausbesitzer nun tun, wenn etwa das Dach beschädigt worden is... » mehr

Schnee in Nordrhein-Westfalen

11.12.2017

Reisetourismus

Nach Wintereinbruch: Wann bekommen Reisende ihr Geld zurück?

Wartende Passagiere an vielen Bahnhöfen und Flughäfen: Der jüngste Wintereinbruch hatte etliche Ausfälle und Verspätungen von Zügen und Flügen zur Folge. Wer hat Anspruch auf Entschädigung - und wer n... » mehr

Henning Bienst steuerte den ersten ICE von Coburg nach Nürnberg. Allerdings durfte er die Neubaustrecke noch nicht benutzen.

07.12.2017

Region

Vor-Premiere auf der Schiene

Die Bahn holt Gäste aus Coburg mit einem ICE ab. Zur Eröffnung der Neubaustrecke gibt es einen Festakt in Nürnberg. Der OB hofft auf Fahrgäste. » mehr

22.11.2017

Region

Absurde Forderung

Um Parkplätze zu bauen, will die Gemeinde Ebersdorf eine Fläche von der Bahn erwerben. Doch das ist nicht so einfach. » mehr

Beiersdorf soll einen Bahnhaltepunkt bekommen. Dort hielten schon früher Züge, weiß Michael Krauß aus Beiersdorf. Foto: Frank Wunderatsch

17.11.2017

Region

Nächster Halt, Beiersdorf

Die Deutsche Bahn will eine neue Station vor den Toren Coburgs errichten. Ab Dezember 2020 sollen dort Züge stoppen. Bürger und Tourismus können profitieren. » mehr

Sturmschäden am Auto

01.11.2017

dpa

Was Bahnkunden, Auto- und Hausbesitzer wissen müssen

Umgestürzte Bäume, beschädigte Häuser, gesperrte Bahnstrecken - Sturm «Herwart» hat vor allem in Nord- und Ostdeutschland deutliche Spuren hinterlassen. Was Betroffene jetzt wissen müssen. » mehr

Nächster Halt Coburg, Bahnsteig 2: Hier sollen ab Mitte Dezember die langen ICE-Züge halten können. Dank eines Fahrstuhls werden die Gleise 2 und 3 des Coburger Bahnhofs barrierefrei.	Fotos: Frank Wunderatsch

31.05.2017

Region

Endspurt zwischen Gleis und Bahnsteig

Die Bauarbeiten rund um das Bahnprojekt VDE 8 gehen in die Endphase. Eine zweiwöchige Totalsperrung, Gleiserneuerung in Creidlitz und Arbeiten am Coburger Bahnhof sorgen für Einschränkungen. » mehr

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