Ein Highlight der intuitiv bedienbaren App, die sowohl für Apple als auch Android-Geräte zum Download bereitsteht, ist sicherlich auch der Ticket-Shop. Hier kann der Nutzer Eintrittskarten für das Freibad ober für Veranstaltungen des Kulturamtes online kaufen und beispielsweise mit PayPal online bezahlen. Natürlich lassen sich auch eine Vielzahl der klassischen Behördengänge digital über die Eltmann-App abwickeln, wie beispielsweise Meldebescheinigungen, Umzugsmeldungen, Passabfragen, Fundsachen oder sogar die An- oder Abmeldung eines Hundes. Außerdem können jetzt auch die Nutzer, die nicht in den sozialen Netzwerken angemeldet sind, über wichtige Ereignisse, Warnmeldungen oder Straßensperrungen per Pushnachrichten informiert werden. Durch die Verknüpfungen zur städtischen Internet-Seite sind Informationen zur Stadtpolitik leicht abrufbar. Darüber hinaus verfügt die Eltmann-App über Features, um sich direkt per integrierter Chat-Funktion an die Stadtverwaltung zu wenden. Der Nutzer wird per App und Smartphone schneller und unmittelbarer angesprochen, woraus sich für die Stadt Eltmann ganz neue Möglichkeiten im Bereich der schnellen und aktuellen Information ergeben. „Bestehende Apps am Markt konnten entweder nicht konkret das abbilden, was gewünscht war oder waren schlichtweg zu teuer. So wurde die App mittels eines Baukastensystems selbst programmiert und in den Stores bei Apple und Google platziert“, ergänzte Sebastian Schilling von der Stadtverwaltung Eltmann, der die App entwickelt hat. „Und natürlich werden die Inhalte und Beitragskategorien Zug um Zug ausgebaut und dynamisch ergänzt.“ Zukünftig sollen beispielsweise auch Termine mit den Mitarbeitern der Stadtverwaltung buchbar sein oder das Parkticket über die App gebucht werden können. Im Rahmen eines Crossmedia-Konzepts werden die Inhalte der Website mit den App-Inhalten synchronisiert. Die Daten stehen somit ohne Mehraufwand auf verschiedenen Plattformen (Web, Mobile, Apps) zur Verfügung.