Coburg - Kurz vor vier auf Gleis 3: Rollenköfferchen klappern übers Pflaster, Menschen stehen in Grüppchen zusammen, das Raucherquadrat - ein vier mal vier Meter großer gelb markierter Fleck auf dem Bahnsteig - ist gut besucht. "Da", sagt Burkhard Eßig, "die Anzeigentafel ist schon wieder ausgefallen. Wenn der ICE jetzt Verspätung hat, weiß keiner Bescheid." Fahrgastinformationen über die Lautsprecher gibt es am Bahnhof Coburg nämlich nicht.