Coburg - Frau S. ist verzweifelt. Die chronisch kranke Frau braucht einen Hausarzt. Bei ihrem bisherigen Mediziner war sie in engmaschiger Betreuung. Doch nun hat dieser Hals über Kopf seine Praxis geschlossen. Der Coburgerin blieb gerade noch Zeit, ihre Unterlagen abzuholen. Dann stand sie wieder vor der Tür und die Suche nach einem neuen Mediziner begann. Dabei ging Frau S. genau so vor, wie die Krankenversicherungen es in diesen Tagen Coburgern immer wieder empfehlen. "Weil für die Versorgung mit Hausärzten die Kassenärztliche Vereinigung zuständig ist, habe ich deren Patientenhotline in München angerufen", erzählt sie.