Coburg - Freitag, 12.15 Uhr, Wilhelm-Ruß-Straße: In der neuen Zulassungsstelle herrscht Hochbetrieb. Obwohl die Mitarbeiter eigentlich schon seit 15 Minuten Feierabend haben, sind noch alle Schalter besetzt. Trotzdem müssen die Kunden warten. "Wie lange sitzen Sie hier schon?", will Landrat Michael Busch wissen. "Ne halbe oder dreiviertel Stunde", raunt der Mann, der Nummernschilder und Fahrzeugpapiere auf seinem Schoß fest umklammert. "Hmmm...", gibt sich der Hausherr nachdenklich. "Ich schätze, da müssen wir noch nachjustieren."