Zufrieden war er zwar nicht, aber auch wenn er nur von einem leichten Umsatzminus berichten konnte war der Geschäftsführer des Baur-Versandes Burgkunstadt, Richard Krekeler (rechts am Pult) der Meinung, das dies im Branchenvergleich noch ganz gut sei. 2008 sei - wie auch schon die Jahre zuvor ein schwieriges Jahr gewesen, weshalb sich der Baur Versand unbedingt verändern müsse, um sich am Markt zu behaupten. Dazu seien auch Veränderungen im Hinblick auf die Kaufwelt in Burgkunstadt nötig. Wie dieser Wandel aussieht und warum das Unternehmen optimistisch sein könne, stellte Marc Opelt, der stellvertretende Geschäftsführer von Baur dar, der schon für Mitte 2009 deutliche Veränderungen beim Auftritt ankündigte.