Wer am Montagnachmittag sowie am Dienstag versucht hat Stellen des Landratsamtes anzurufen, hat eine irritierende Bandansage zu hören bekommen. Grund ist wohl ein Fehler des Telefonsystems.
Kronach - Kontakt mit dem Landratsamt Kronach ist derzeit nur schriftlich. Statt durchgestellt zu werden bekommen Anrufer nämlich eine automatisierte Bandansage zu hören. „Die gewählte Rufnummer ist nicht vergeben“, erklärt diese und verweist im Anschluss auf eine Auskunftsnummer für nützliche Informationen. Dabei handelt es sich jedoch nicht um einen neuen Service des Landratsamtes.
„Aktuell ist der Telefonanschluss des Landratsamtes gestört. Das bedeutet, dass weder Telefongespräche vom Landratsamt abgehend noch eingehend möglich sind“, heißt es in einer Stellungnahme des Landratsamtes zu der Bandansage. Davon betroffen sei unter anderem auch das Gesundheitsamt. Wer sich wegen eines positiven PCR-Tests melden wolle, müsse dies unter Angabe seiner persönlichen Daten wie Name, Adresse und Geburtsdatum daher per E-Mail erledigen. Enthalten sollte dabei auch – sofern vorhanden – der Symptombeginn sein.
Für dringende Anfragen zu allen anderen Themen könnten die Behörden des Landratsamtes unter poststelle@lra-kc.bayern.de kontaktiert werden.
