Wer kennt es nicht? Irgendetwas zwickt oder schmerzt, aber ein Termin beim Facharzt ist erst in mehreren Monaten zu bekommen. Oder man will dem eigenen Körper einfach einmal etwas Gutes tun, wie zum Beispiel eine Massage oder eine Kosmetikbehandlung, aber man weiß nicht, welche Anbieter es gibt. Diese Probleme kennt die Roßlacherin Diana Wagner nur allzu gut. „Ich hatte selbst kürzlich Schwierigkeiten und musste mir erst einmal selbst helfen, weil ich keinen Arzttermin bekommen habe“, erzählt sie. Auch ihre Kunden – sie bietet kosmetische Behandlungen, Fußpflege und Wellnessmassagen an – klagten oft über lange Wartezeiten bei Medizinern und fragten sie, wohin sie sich alternativ wenden können. „Da dachte ich mir vor ein paar Monaten: Ich kenne zwar viele Leute. Aber eigentlich weiß ich selbst nicht so genau, was die eigentlich alle machen“, blickt sie zurück.