Die Bergwacht sei zum Einsatz gerufen worden, da zunächst nicht klar gewesen sei, ob eine Rettung aus der Höhle erforderlich sein würde. Die auf Einsätze in unwegsamem Gelände und Höhlen spezialisierten Retter trafen die Schüler den Angaben zufolge jedoch schon am Eingang der Höhle im Landkreis Bayreuth. Zwei der drei Schüler im Alter von etwa 15 Jahren seien vom Notarzt untersucht und anschließend vorsorglich in ein Krankenhaus gebracht worden. Weitere Informationen zum Gesundheitszustand der jungen Franzosen lagen zunächst nicht vor.
