Ob Ärzte, Ausflugsziele oder Lokale und Restaurants – im Netz lässt sich mittlerweile alles rezensieren. Aber passen die Angaben auch? Stimmen Sie ab.
In Google Maps kann man neuerdings sehen, ob aus dem Profil eines Unternehmens Rezensionen entfernt worden sind. Google will mit dem Hinweis nach eigenen Angaben transparent machen, ob und in welchem Ausmaß Cafés, Restaurants, Shops, Firmen und Co Bewertungen löschen lassen.
Nach der Werbung weiterlesen
Angezeigt wird laut Google die ungefähre Anzahl jener Rezensionen, die aufgrund von Beschwerden wegen Diffamierung in den vergangenen 365 Tagen bearbeitet und entfernt worden sind. Rezensionen, die aus anderen rechtlichen Gründen oder wegen Verstößen gegen Google-Richtlinien gelöscht wurden, werden in der Zählung nicht berücksichtigt.
Für den Verbraucher ist das aber recht unübersichtlich. Schließlich weiß er ja gar nicht, welche Bewertungen aus welchen Gründen nicht mehr auftauchen. Damit könnte auch der Eindruck entstehen, dass ein Unternehmen seine Bewertungen schönt.
Wie geht es den Lesern mit solchen Rezensionen? Vertrauen Sie darauf, was da steht? Oder machen sie sich lieber selbst einen Eindruck? In der Umfrage der Woche will die Redaktion genau das wissen. Machen Sie mit oder diskutieren Sie in der NP-Community „Plural“, indem Sie auf den „Jetzt kommentieren“-Button oben klicken oder direkt auf plural.place gehen.
