Eva Maria Müller vom Caritasverband Kronach dankte neben Theuerkauf auch dem Projektleiter Matthias Fischer von Oberfranken Offensiv für die Möglichkeit der schnellen Umsetzung dieser Onlinesprechstunde. Es sei gut, dass man nun auch den Steinwiesener Arzt für das Projekt gewonnen habe. "Ich gehe davon aus, dass wir in den nächsten Monaten wieder mit deutlichen Einschränkungen leben müssen, und dafür sollten wir gerüstet sein", sagte sie.
Steinwiesens Bürgermeister Gerhard Wunder stellte heraus, wie wichtig es sei, als Kommune bei der Digitalisierung dabei zu sein: "Wir müssen hier das Angebot für die Zukunft sicherstellen, denn es bringt viel Erleichterung für die Patienten, ihre Angehörige und das Heim." Für ihn steht fest, dass das Obere Rodachtal hier gut zusammenarbeiten werde. "Wir halten zusammen", bekräftigte Wunder. Natürlich könne ein Computer den persönlichen Kontakt zwischen Arzt und Patienten nicht ersetzen, betonte Björn Theuerkauf. Aber manchmal schaffe er einfach mehr Zeit für den einzelnen Patienten. "Ich bin auch in Staffelstein erreichbar, wenn ich mal nicht in der Praxis bin, das Programm wurde auch auf meinem Handy eingerichtet", sagte der Mediziner. Natürlich werde es auch weiterhin feste Zeiten für Besuche im Altenheim geben, aber die Zahl der vielen einzelnen Fahrten zwischendurch könne die Onlinesprechstunde erheblich verringern.
Allerdings ist es nicht möglich, Patienten anderer Hausärzte den Zugang zur Onlinesprechstunde zu gewähren. Ausschließlich Theuerkauf und Vorisek sowie die Praxis Voigt aus Wallenfels können so kontaktiert werden, hieß es bei der Vorstellung des Projekts. Alle Patienten, die einen anderen Hausarzt haben, müssten diesen wechseln - vorausgesetzt, die genannten Ärzte haben Kapazitäten frei.
Um Datenschutz und -sicherheit müsse man sich keine Gedanken machen. Die Videoaufnahmen werden nicht gespeichert und die Daten nicht auf dem Server, sondern gesondert abgelegt. Das System ist zertifiziert und somit bei der Krankenversicherung gelistet, sodass die Ärzte Onlinesprechstunden regelmäßig abrechnen können.