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Leseranwalt

Ihr Kontakt zur Leseranwältin

Die Neue Presse setzt auf den Dialog mit ihren Leserinnen und Lesern. Dafür gibt es eine zentrale Anlaufstelle, Leseranwältin Kerstin Dolde. Diese ist für Sie da, wenn Sie sich über die Zeitung ärgern oder einen Hinweis geben wollen. Sie setzt sich ein, wenn Sie Probleme mit Behörden und Ämtern* haben und bringt Sie mit den richtigen Ansprechpartnern zusammen. Vielleicht haben Sie auch eine Frage, die in der Zeitung noch nie beantwortet wurde? Dann stellen Sie doch die „Frage des Tages“. Kerstin Dolde recherchiert in Ihrem Auftrag, denn sie kümmert sich nicht nur um Angelegenheiten, die den Inhalt der Frankenpost betreffen.
Telefon 09281/816100
Fax 09281/816423
Email: leseranwalt@np-coburg.de

*Die Ombudsfrau hat keinen Behördenstatus; weder ist sie Repräsentantin eines Amtes oder Gerichtes, noch darf sie Entscheidungen treffen oder aufheben. Ihre Aufgabe ist es einzig und allein, nachzufragen und den Finger in die Wunde zu legen. Schon gar nicht darf und wird sie sich in zivilrechtliche Auseinandersetzungen einmischen. Wenn Sie also beispielsweise Streit mit Ihrem Nachbarn haben, müssen Sie sich an einen Rechtsanwalt wenden.


Ein Straßenschild warnt vor Glätte

15.02.2019

Frage des Tages

Die Sache mit der Glätte

Wer auf winterlichen Straßen schneller als die schon normal empfohlene Richtgeschwindigkeit fährt, muss nach einem Unfall mit einer Mithaftung rechnen. Das gilt auch, wenn ein anderer den Unfall verur... » mehr

Ruhani

15.02.2019

Auf ein Wort

40 Jahre lang vertuscht?

Seit 40 Jahren regieren im Iran die Mullahs, die Revolution hat keine Pressefreiheit gebracht. » mehr

Gläser mit Craft-Bier

14.02.2019

Frage des Tages

Die Sache mit dem Alkohol

Ein Leser erzählt am Telefon von einer regen Diskussion am Stammtisch. "Wir sind uns fast in die Haare geraten, wie viel Alkohol der Körper eigentlich über Nacht abbaut", sagt er mit einem Lachen. "Vo... » mehr

Von Kerstin Dolde

13.02.2019

Auf ein Wort

Kollege Roboter

Die gute Nachricht zuerst. Journalisten aus Fleisch und Blut wird es immer geben. Diejenigen, die im Stadtrat sitzen und zuhören, was diskutiert wird und ihren Lesern weitergeben, welche Entscheidunge... » mehr

Streit um Kosten

11.02.2019

Frage des Tages

Die Sache mit der Räumungsklage

Ein Mieter darf eine Wohnung, die er zu Wohnzwecken angemietet hat, nicht gewerblich nutzen. Das teilt der Eigentümerverband Haus & Grund Deutschland mit und verweist dabei auf ein Urteil des Amtsgeri... » mehr

Eltern mit Kind

08.02.2019

Frage des Tages

Die Sache mit der Trennung

Nach der Trennung streiten sich Eltern oft jahrelang darüber, wo ihre Kinder ihre freien Tage verbringen. Wie findet man da eine friedliche Lösung? » mehr

Germania stellt Flüge ein

08.02.2019

Frage des Tages

Die Sache mit dem Flugticket

Die Pleite der Airline Germania beschäftigt eine Anruferin. Sie möchte wissen, warum ein Direktbucher auf seinem Schaden sitzen bleibt, während jemand, der über einen Reiseveranstalter gebucht hat, au... » mehr

Arzt

06.02.2019

Frage des Tages

Die Sache mit der Behandlung

Behandlungskosten für eine wissenschaftlich nicht anerkannte Heilmethode sind steuerlich absetzbar, wenn eine amtsärztliche Bestätigung vorliegt. » mehr

05.02.2019

Auf ein Wort

Zarter Duft der Freiheit

Der neue äthiopische Ministerpräsident Abiy Ahmed ist erst seit April im Amt, doch schon dabei, das Land am Horn von Afrika zu verändern. » mehr

Zwei Hände

04.02.2019

Frage des Tages

Die Sache mit der Heimpflege

Eine Berichterstattung über einen Rechtsstreit um die richtige Pflege in einem Seniorenheim - veröffentlicht in einem Teil unserer Auflage - hat eine Leserin aufhorchen lassen. » mehr

Geld am Geldautomaten

31.01.2019

Frage des Tages

Die Sache mit den Alterseinkünften

Senioren, die unsicher sind, ob und wie viel Einkommensteuern sie zahlen müssen, können online prüfen, in welcher Höhe für sie Steuern anfallen. Dazu stellt das Bayerische Landesamt für Steuern einen ... » mehr

Unterschreiben eines Mietvertrags

30.01.2019

Frage des Tages

Die Sache mit dem Mietvertrag

Eine häufig gestellte Frage: Gibt es Regeln, die in Mietverträgen unwirksam sind? » mehr

Von Kerstin Dolde

30.01.2019

Auf ein Wort

Ruf nach fairem Verfahren

Die Organisation "Reporter ohne Grenzen" (ROG) fordert faire Bedingungen für den in Venezuela inhaftierten deutschen Journalisten Billy Six. » mehr

Geldscheine

29.01.2019

Frage des Tages

Die Sache mit dem Pflegegeld

Das Landespflegegeld wird nur im Freistaat Bayern ausgezahlt. Beschlossen wurde es vom Kabinett im Frühjahr 2018, die erste Auszahlung erfolgte Ende des Jahres. Nun erreichten uns zwei Leserfragen. » mehr

XXL-Fernseher

22.01.2019

Auf ein Wort

Nichts als die Wahrheit ...

Wenn Schauspieler in Sendereihen auftreten, in denen etwa Gerichtsverhandlungen dargestellt werden, dann hat das oft nur wenig mit der Realität zu tun. » mehr

Skiläufer auf der Piste

21.01.2019

Frage des Tages

Die Sache mit dem Skiurlaub

Heftige Schneefälle gibt es nicht nur im Alpenraum. Bei winterlichen Straßenverhältnissen kommt es häufig zu Unfällen und Staus. » mehr

Hochfranken

Aktualisiert am 18.01.2019

Frage des Tages

Die Sache mit dem Räumdienst

Endlich ist es mal richtig Winter. Doch so groß die Freude über den Schneefall auch ist, man muss zur Schaufel greifen und den Gehsteig säubern. Das kann oder will nicht jeder. Fremdvergabe ist damit ... » mehr

Altersvorsorge planen

17.01.2019

Frage des Tages

Die Sache mit der Umwandlung

Für ihre betriebliche Altersvorsorge bekommen Arbeitnehmer jetzt einen verpflichtenden Zuschuss des Arbeitgebers. » mehr

Firmenwagen

16.01.2019

Frage des Tages

Die Sache mit dem Firmenwagen

Ein Arbeitnehmer bekommt nun einen Dienstwagen. Nun will er wissen, worauf er achten muss. Nutzen Arbeitnehmer ihren Firmenwagen auch privat, müssen sie diesen Vorteil versteuern. » mehr

Schimmel in der Wohnung

16.01.2019

Frage des Tages

Die Sache mit dem Schimmel

Eine Frage, die sich Heimwerker immer wieder stellen: Lässt sich Schimmel selbst entfernen? Oder braucht es einen Profi? Kleine Schimmelflecken kann man selbst entfernen. » mehr

Türspion

15.01.2019

Frage des Tages

Die Sache mit dem Türspion

Eine Mieterin wünscht sich mehr Sicherheit. "Wenn ich das Haus verlasse, dann sperre ich meine Wohnungstür zweimal ab", sagt sie. Und wenn sie in der Wohnung ist, dann hat sie auch eine zusätzliche Ke... » mehr

sm1unfall_231210

11.01.2019

Frage des Tages

Die Sache mit dem Blechschaden

Im Winter kracht es häufig. Gerade dann, wenn die Straßen glatt sind, die Sicht durch Schneefälle eingeschränkt ist - oder die Scheibe beschlägt, sollte der Autofahrer oder die Autofahrerin besonders ... » mehr

Im Mietvertrag vereinbart

10.01.2019

Frage des Tages

Die Sache mit dem Räumdienst

Der Winter kommt, der Schnee fällt, die Straßen werden glatt. Und schon häufen sich Leserpost und -fragen. » mehr

Vorsicht!

09.01.2019

Frage des Tages

Die Sache mit dem Schnee

Wenn eine Schneelawine vom Haus abgeht und einen Passanten trifft oder die Schneelast das Dach beschädigt, können die Folgen dafür teuer werden. Welche Versicherung greift dann für die Schäden? Eine Ü... » mehr

Vergoldetes Essen? Seit Fußballstar Franck Ribéry damit Schlagzeilen gemacht hat, ist Gold in aller Munde. Foto: Roland Weihrauch/dpa

09.01.2019

Frage des Tages

Die Sache mit dem Blattgold

Ein Leser hat die Diskussion um das vergoldete Steak von Bayern-Spieler Franck Ribery verfolgt. » mehr

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