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Leseranwalt

Ihr Kontakt zur Leseranwältin

Die Neue Presse setzt auf den Dialog mit ihren Leserinnen und Lesern. Dafür gibt es eine zentrale Anlaufstelle, Leseranwältin Kerstin Dolde. Diese ist für Sie da, wenn Sie sich über die Zeitung ärgern oder einen Hinweis geben wollen. Sie setzt sich ein, wenn Sie Probleme mit Behörden und Ämtern* haben und bringt Sie mit den richtigen Ansprechpartnern zusammen. Vielleicht haben Sie auch eine Frage, die in der Zeitung noch nie beantwortet wurde? Dann stellen Sie doch die „Frage des Tages“. Kerstin Dolde recherchiert in Ihrem Auftrag, denn sie kümmert sich nicht nur um Angelegenheiten, die den Inhalt der Frankenpost betreffen.
Telefon 09281/816100
Fax 09281/816423
Email: leseranwalt@np-coburg.de

*Die Ombudsfrau hat keinen Behördenstatus; weder ist sie Repräsentantin eines Amtes oder Gerichtes, noch darf sie Entscheidungen treffen oder aufheben. Ihre Aufgabe ist es einzig und allein, nachzufragen und den Finger in die Wunde zu legen. Schon gar nicht darf und wird sie sich in zivilrechtliche Auseinandersetzungen einmischen. Wenn Sie also beispielsweise Streit mit Ihrem Nachbarn haben, müssen Sie sich an einen Rechtsanwalt wenden.


60 Jahre Presserat

vor 10 Stunden

Auf ein Wort

In der Öffentlichkeit

Eine Frau hat wertvolle Bilder in ihrem Besitz. Diese hat sie für eine Ausstellung zur Verfügung gestellt. Zur Eröffnung war die Presse gekommen, es gibt ein Foto der Dame vor den Bildern und einen Ar... » mehr

Winterquartier für Topfpflanzen

17.12.2018

Frage des Tages

Die Sache mit dem Winterquartier

Gemeinschaftsflächen im Mehrfamilienhaus: Häufig sind sie ein Anlass für Missverständnisse und Streit unter Nachbarn. Dabei ist es nicht immer der Trockenraum, an dem sich ein Zwist entzünden kann, au... » mehr

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14.12.2018

Frage des Tages

Die Sache mit dem Noro-Virus

Eine Leserin ist verunsichert. Sie hat von einer Schule gelesen, die wegen einer Vielzahl von Noro-Erkrankungen den Unterricht eingestellt hatte. » mehr

Nebenkostenabrechnung

13.12.2018

Frage des Tages

Die Sache mit der Umlage

Eine Leserin hat von ihrem ehemaligen Vermieter die Nebenkosten-Abrechung für das Jahr 2017 erhalten. Obwohl sie nicht mehr dort zur Miete wohnt, wurden Kosten geltend gemacht, die die Dame verwundert... » mehr

Küche

12.12.2018

Frage des Tages

Die Sache mit der Einbauküche

Wohnungen mit gut erhaltenen Einbauküchen sind normalerweise heiß begehrt. Andere haben aber lieber "etwas Eigenes". » mehr

11.12.2018

Auf ein Wort

"Angriff auf Pressefreiheit"

Ermittlungen gegen die Aufdecker, nicht für die Täter? So mutet eine Meldung an, die Journalisten hellhörig werden lässt. » mehr

60 Jahre Presserat

10.12.2018

Auf ein Wort

Rüge für eine Bildergalerie

Mehrmals im Jahr trifft sich der Beschwerdeausschuss des Deutschen Presserats und geht die Fälle durch, die auf seinem Tisch gelandet sind. » mehr

Frankenpost-Christkind in Selb

07.12.2018

Frage des Tages

Die Sache mit dem Christkind

Es ist die Frage schlechthin in der Weihnachtszeit: die Frage, ob es den Nikolaus oder das Christkind wirklich gibt. Kinder kommen ins Grübeln, wenn ein älteres Geschwister mit dem Wissen prahlt, dass... » mehr

Neuer Chef

07.12.2018

Frage des Tages

Die Sache mit den Zielvorgaben

Jahresendgespräche heißen nicht von ungefähr so. Gemeinsam blicken Chef und Mitarbeiter auf das Jahr zurück und setzten die Leitplanken für das neue Jahr fest. » mehr

Unfall am Pfaffenteich Hof

05.12.2018

Frage des Tages

Die Sache mit dem Kennzeichen

Ein Leser möchte wissen: "Warum kann man bei Unfallfotos das Kennzeichen nicht lesen?" Er findet das so nicht authentisch. Das Unkenntlichmachen von Nummernschildern auf Unfallfotos ist gängige Praxis... » mehr

Protest in Frankreich

04.12.2018

Auf ein Wort

Die Macht der Filterblase

Stellt Facebook eine Gefahr für die Demokratie dar? Ja, sagt der französische Medienwissenschaftler Frederic Filloux. Er hat den Einfluss der "Gelben Westen" untersucht. » mehr

Bewerbung

03.12.2018

Frage des Tages

Die Sache mit dem Bewerber

Bewerber können abwägen, abwarten und hoch pokern, aber irgendwann müssen sie sich entscheiden: Nehme ich das Angebot eines Arbeitgebers an oder nicht? » mehr

Das E-Bike gehört fest zum Kulmbacher Straßenbild. Die Fahrräder mit Elektromotor sind im Handel weiterhin der Renner. Foto: Gabriele Fölsche

30.11.2018

Frage des Tages

Die Sache mit dem E-Bike

Ein Leser hat seine erste Saison mit seinem E-Bike hinter sich. Nun soll das Zweirad im Keller überwintern. "Muss ich den Akku vorher entladen?", fragt der Mann bei uns an. » mehr

Deutsche Rentenversicherung

29.11.2018

Frage des Tages

Die Sache mit dem Ausgleich

Ein Leser versteht die Welt nicht mehr. Er hatte von seiner Rente seiner Ex-Frau im Rahmen des Versorgungsausgleichs monatlich Zahlung geleistet. » mehr

Stipendium

28.11.2018

Frage des Tages

Die Sache mit dem Stipendium

Wer ein Stipendium von einer gemeinnützigen Einrichtung erhält, braucht die Einnahmen meist nicht zu versteuern. "Das ist aber nur eine Faustregel", erklärt Isabel Klocke vom Bund der Steuerzahler in ... » mehr

27.11.2018

Auf ein Wort

Die Petition

Auf der Rangliste der Pressefreiheit, die die Organisation Reporter ohne Grenzen jährlich veröffentlicht, steht das Land Myanmar auf Platz 137. » mehr

Mieterhöhung

26.11.2018

Frage des Tages

Die Sache mit der Mieterhöhung

Eine Mieterhöhung auf die ortsübliche Vergleichsmiete muss der Vermieter immer begründen. » mehr

Mietkaution in Raten zahlen

16.11.2018

Frage des Tages

Die Sache mit der Kaution

Eine Vermieterin hat ein Mietkautionskonto in Händen. Die Mieterin ist ausgezogen, die Mietschulden werden so einigermaßen von der Kaution gedeckt. Nun hat die Vermieterin Anwaltspost bekommen. » mehr

Kostenlose Auskunft der Schufa

15.11.2018

Frage des Tages

Die Sache mit der Schufa

Banken, Onlinehändler, Mobilfunkanbieter - alle wollen sich gegen mögliche Zahlungsausfälle absichern. Bevor Unternehmen einen Kredit gewähren, Waren gegen Rechnung liefern oder einen Handy-Vertrag ve... » mehr

Kontrollen am Flughafen

14.11.2018

Frage des Tages

Die Sache mit der Flugreise

Eine Leserin steht vor einem Urlaubsflug. "Ich bin Allergikerin", sagt die Frau. "Das bedeutet, ich habe immer mein Notfall-Medikament im Handgepäck." » mehr

Eine Welt ohne Hindernisse im Internet, freier Zugang zu Informationen - das fordern Netzaktivisten und Bürgerrechtler. In Hamburg wird das praktiziert, von den Geheimdiensten gefürchtet.

14.11.2018

Auf ein Wort

Mehr Transparenz

Es war im Januar dieses Jahres, als der Vorsitzende des Deutschen Journalismusverbandes (DJV), Frank Überall, mit der Kritik an der Bundesregierung nicht mehr hinter dem Berg hielt. » mehr

Mietkaution in Raten zahlen

12.11.2018

Frage des Tages

Die Sache mit der Kaution

Viele Mieter müssen ihrem Vermieter eine Kaution zahlen. Dabei gibt es ein Kautionskonto genauso wie ein Kautionssparbuch. Wo liegt der Unterschied? » mehr

Winterreifen wechseln

09.11.2018

Frage des Tages

Die Sache mit den Reifen

Eine Leserin wollte sparen. "Ich habe meine Winterreifen montieren lassen. Die Werkstatt wollte die Räder auch auswuchten. Darauf habe ich aus Kostengründen verzichtet", erzählt die Frau. » mehr

Fake News

08.11.2018

Auf ein Wort

Eine bedauerliche "Ente"

Ein Mann ist verärgert. In einer unserer Lokalausgaben haben wir gestern auf eine Straßensperrung hingewiesen. Die beginne erst später, schreibt der Mann und lässt seinem Unmut freien Lauf. » mehr

Telefonieren mit dem Handy

07.11.2018

Frage des Tages

Die Sache mit dem Mobil-Vertrag

Der Tarifdschungel beim Mobilfunk ist unübersichtlich: Gefühlt täglich flattert ein neues Angebot ins Haus, Anbieter übertreffen sich mit den neuesten Lockangeboten. "Wie kann ich sicherstellen, dass ... » mehr

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