Lade Login-Box.

VERBRAUCHERSCHUTZRECHT

Telefonwerbung

27.12.2018

dpa

Unerlaubte Telefonwerbung nimmt zu

Sie sind nicht nur unerbeten - sondern häufig auch verboten: Anrufe, in denen Unternehmen für Produkte und Dienstleistungen werben. Häufig kommen dabei auch Kaufverträge zustande. Die Zahl der Beschwe... » mehr

Abgelegter Telefonhörer

27.12.2018

Deutschland & Welt

Ärger über unerlaubte Telefonwerbung nimmt zu

Sie sind nicht nur unerbeten - sondern häufig auch verboten: Anrufe, in denen Unternehmen für Produkte und Dienstleistungen werben. Häufig kommen dabei auch Kaufverträge zustande. Die Zahl der Beschwe... » mehr

Einkaufen im Internet

29.01.2019

dpa

EU stärkt Verbraucherrechte beim Online-Kauf

Im Internet bestellte Ware hält nicht immer das, was sie online verspricht. Nicht selten müssen Artikel wieder zurückgesendet werden, weil sie nicht funktionieren. Für Fälle wie diese stärkt die EU nu... » mehr

Peter Brammen

07.11.2018

Geld & Recht

Wie sich Verbraucher gegen Werbung wehren können

Werbung am Telefon, an der Haustür oder im Briefkasten möchte man häufig gar nicht bekommen. Wer sparsam mit seinen Daten umgeht, kann Werbeversuche verhindern. Auch Schroffsein ist erlaubt. » mehr

Zulassung eines Diesel-Fahrzeugs

21.10.2018

Deutschland & Welt

Diesel-Paket gegen Rechtsempfinden?

Wieder droht ein Fahrverbot für alte Diesel. Am Mittwoch befasst sich das Verwaltungsgericht Mainz mit dem Thema, der Oberbürgermeister lässt an der bisherigen Strategie des Bundes wenig Gutes. Und He... » mehr

02.11.2017

Mobiles Leben

Das Märchen von der Nachrüstung

Was waren sie alle aufgeschreckt im politischen Berlin. So kurz vor der Bundestagswahl - und plötzlich drohte Millionen Dieseln der Stopp an der Stadtgrenze. Die Folge: Für ein paar Tage entdeckten Sp... » mehr

Kontoführungsgebühren

18.09.2017

Geld & Recht

Mehr Freiheit beim Kontowechsel: Deutsche bleiben zögerlich

Einfacher, schneller, unbürokratischer - stärkere Rechte für Verbraucher sollen den Kontowechsel erleichtern. Seit einem Jahr gibt es das neue Gesetz. Bewegt das Bankkunden zum Wechsel? » mehr

Kein Anschluss

14.09.2017

dpa

Anbieterwechsel-Ärger: Bundesnetzagentur kann schlichten

Telefonleitung tot, Internet weg: Bei einem Wechsel des Anbieters kommt es immer wieder zu Komplikationen. Betroffen ist vor allem der Festnetzanschluss. Betroffene sollten sich an die Bundesnetzagent... » mehr

Widerrufsrecht beim Internet-Kauf

23.08.2017

dpa

Ausschluss des Widerrufsrechts bei Internetkauf

Verbraucher können im Internet gekaufte Waren in der Regel innerhalb von 14 Tagen zurückschicken. Doch versiegelte Hygieneartikel sind Ausnahmen. Das Streitobjekt beim Bundesgerichtshof: eine Matratze... » mehr

Reparatur eines Handys

13.06.2017

Netzwelt & Multimedia

Freie Reparatur Fehlanzeige: Defektes landet beim Hersteller

Freie Werkstätten, die Ersatzteile austauschen und defekte Produkte reparieren: Was in der Autowelt völlig selbstverständlich ist, passiert in der Technikwelt viel seltener. Schikane der Hersteller od... » mehr

Genau hinschauen

16.03.2017

dpa

«Super günstig»: Produktkopien im Netz erkennen

Billigkopien von teuren Designer-Stücken im Internet lassen sich häufig schnell erkennen. Doch auch Fälschungen von Spielsachen und Medikamenten landen im Netz. Hier müssen Verbraucher genauer hinscha... » mehr

Soziale Netzwerke als Datensammler: Nutzer sollten nach Ansicht des Rechtsexperten Schmidt-Kessel ein Bewusstsein für den Wert ihrer Daten entwickeln.

03.11.2016

FP/NP

Daten so wertvoll wie Geld

Das Internet bietet viele Möglichkeiten. Aber wie sieht es im digitalen Zeitalter eigentlich mit Verbraucherrechten aus? Professor Martin Schmidt-Kessel gibt Antworten. » mehr

Ein Girokonto soll jedem Menschen zugänglich sein. Schwieriger wird es mit der EC-Karte, über die der Kunde an Geld gelangen kann.

12.12.2013

FP/NP

Das Recht auf ein eigenes Girokonto

Nach der Entscheidung des Europaparlaments sagen bayerische Experten, dass hierzulande die meisten Menschen Zugang zum Bankservice haben. Bei bestimmten Gruppen fürchten Kreditinstitute einen Imagesch... » mehr

Auf den Bürger kommen immer höhere Energiekosten zu.

10.10.2012

FP/NP

Wer keine Lobby hat, zahlt

Den einen Schutz, den anderen eine Last: Während immer mehr Großunternehmen Ausnahmen von der EEG-Umlage beanspruchen, bleibt dem Bürger nichts anderes übrig, als immer mehr für den Strom zu zahlen. A... » mehr

Von Kerstin Dolde,  Leseranwältin

02.06.2012

Leseranwalt

Die Sache mit der Reparatur in Tschechien

Ein im Fichtelgebirge wohnender Leser hat den Tank seines Motorrades in Tschechien lackieren lassen. Die Firma hat ihm aber leider einen Aufkleber, der am Tank war, einfach mit lackiert. Als der Kunde... » mehr

Martin Jensch

24.04.2012

FP/NP

Mehr Schutz für Ebay-Käufer

Ein niedriger Startpreis ist kein Indiz dafür, dass es sich um ein gefälschtes Produkt handelt. Das entscheidet der BGH im Streit um ein angebliches Luxus-Handy. Der Käufer, vertreten durch einen ober... » mehr

"Pro Woche kommt mindestens eine Anfrage aus dem Bundesverbraucherschutzministerium", berichtet Professor Martin Schmidt-Kessel. 	Foto: Fuchs

10.08.2011

FP/NP

Der Pionier

Professor Martin Schmidt-Kessel ist Inhaber des bundesweit einzigen Lehrstuhls für Verbraucherrecht an der Universität Bayreuth. Sein Forschungsgebiet reicht vom Lebensmittelrecht bis hin zum Anlegers... » mehr

Freuen sich über die neue Forschungsstelle für Verbraucherrecht (von links): Professor Martin Schmidt-Kessel, Verbraucherschutzministerin Ilse Aigner und Universitäts-Präsident Rüdiger Bormann. 	Foto: Fuchs

22.07.2011

FP/NP

Forschung zugunsten der Verbraucher

Bayreuth - Mit dem Ziel, juristische Grundlagenforschung zu betreiben, ist an der Universität Bayreuth eine Forschungsstelle für Verbraucherrecht eröffnet worden. » mehr

^