Ingolstadt – Konflikte am Arbeitsplatz haben schwerwiegende Folgen für Arbeitgeber. Auf sie kommen pro Konfliktfall 15 000 bis 50 000 Euro Kosten zu, erklärte der Sozialsekretär Thomas Thöne von der Ingolstädter Mobbingberatungsstelle des Kirchlichen Dienstes in der Arbeitswelt. Je früher Betroffene in Mobbing-Situationen Hilfe suchten, desto besser könnten Fehlzeiten, Qualitätsverlust und Kündigungen vermieden werden. Thöne bedauerte, dass Vorgesetzte oft nicht ausreichend für Führungsaufgaben qualifiziert seien. Außerdem gebe es in Unternehmen kaum Konfliktmanagement. Die Beratungsstelle verzeichnet seit Jahren einen großen Zulauf: Seit 2001 seien mehr als 3100 Telefonberatungen geleistet worden. 96 Prozent der Klienten beurteilen das Angebot als sehr gut oder gut. epd